イーデザイン損保、満足度1位

イーデザイン損保、満足度1位


2011年12月9日更新


最近のニュースから


以下引用

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イーデザイン損保、満足度1位…オリコン調査

オリコンDDは1日、「2012年度版 オリコン顧客満足度ランキング
自動車保険部門」を発表した。このランキングにおいて、イーデ
ザイン損害保険が総合評価で第1位となった。


イーデザイン損保は、調査11項目のうち「会社の信頼性」「事故後
の交渉力」「保険プランのわかりやすさ」「保険料」などで高い
評価に結びつき、総合評価第1位となった。


イーデザイン損保は、2009年6月の営業開始以降、「あなたにぴっ
たりの確かな安心・安全を、リーズナブルに。」を顧客への約束と
し、顧客に「快適・納得・安心」を感じてもらえるように取り組ん
できたという。営業開始3年目でオリコン顧客満足度ランキングに
おいて総合1位となった。


ランキングは、事故にあった人、ロードサービスを使った人など、
実際に自動車保険を利用した人を対象に、各人が自動車保険の加入
において重視する項目を調査した、総合的な満足度調査だ。


12年度版 オリコン顧客満足度ランキング
総合ランキング上位5社
●1位：イーデザイン損保
●2位：チューリッヒ保険
●3位：三井ダイレクト
●4位：ソニー損保
●5位：アメリカンホーム・ダイレクト

調査11項目
●会社の信頼性●事故後の交渉力●担当者の対対応●保険金の支払い
●的確さ・スピード●保険料●付帯サービス●保険プランのわかりやすさ
●加入手続きの容易さ●申込時の利便性●審査スピード


自動車保険部門の調査概要
●調査方法：インターネット調査
●調査期間：2011年8月31日〜9月9日
●調査回答者数：1万人
●調査対象：過去3年以内に自動車保険に加入し、過去2年以内に自分が
運転していて自動車保険を適用したことがある、18歳以上の男女。
居住地：全国。

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いざというとき大事な保険ですが、ここからは一度も見積もりとったことありません（汗）

機会があったら次は調べてみたいです（笑）